Algorithmes infirmiers

Prise de contact avec le parent ou l’enfant

• Répondre rapidement et s’identifier en mentionnant son prénom, son nom et son titre
• Accueil du parent ou de  l’enfant : lui signifier que nous l’écoutons et désirons l’aider : « Comment puis-je vous aider ? »
• Accueil de la demande telle qu’exprimée par le parent ou l’enfant (motif de l’appel, du besoin et reformuler pour valider la compréhension de la situation du patient/famille)
• Élimination de l’urgence : Santé physique, Santé mentale ou plan psychosocial

Évaluation générale et complémentaire

• Situation de santé actuelle (ici et maintenant): Exploration complète du système principal, investigation des symptômes associés en lien avec le problème, état physique actuel et possibilité de détérioration
• État de santé global : ATCD, médication et allergies
• Ressources : Personnelles, familiales significatives et communautaires
• Environnement socio-économique : Conditions  stressantes de l’environnement